Pemasaran Internasional Makalah Extra Joss

Home » Manajemen » Pemasaran Internasional Makalah Extra Joss

Pemasaran Internasional Makalah Extra Joss

Posted by Dedek Sitorus 0 comments

PT Bintang Toedjoe

Negara Tujuan Filipina

ABFI INSTITUTE

PERBANAS JAKARTA

Nama : 1012000011 Zaldi Fachriansyah

1012000017 Egi Dwi Maulana

1012000025 Fia Apriani

1012000032 Marisca Amelia

1012000049 Citra Ferriani

1012000325 Dedek Azhari Sitorus

BAB I

PENDAHULUAN

v Profil Perusahaan

PT Bintang Toedjoe merupakan salah satu anak perusahaan terbesar dari PT Kalbe Farma Group, yang notabene merupakan perusahaan farmasi terkemuka di Indonesia. Bintang Toedjoe sendiri didirikan pada tanggal 29 April 1946. Pada saat itu Tan Jun She bersama dengan menantunya yang bernama Tjia Pu Tjien dan Hioe On Tjan ingin mendirikan sebuah perusahaan farmasi yang kemudian diberi nama Bintang Toedjoe. Nama Bintang Toedjoe sendiri muncul karena terinspirasi dari anak Tan Jun yang berjumlah tujuh orang. Resep pertama yang diracik Tan Jun adalah obat sakit kepala yang kemudian diberi nama Puyer Bintang Toedjoe No. 16. Produk buatan Tan Jun direspon cukup baik di pasaran, sehingga dia mulai memproduksi obat dalam skala lebih besar di pabrik. Tak memerlukan waktu yang lama bagi Puyer No. 16 untuk merajai pasaran. Terbukti bahwa obat sakit kepala yang manjur dengan harga terjangkau ini banyak dicari oleh konsumen Indonesia. Tak khayal bahwa pabrik obat sakit kepala ini kemudian dipindahkan dari yang semula di Garut menuju ke Jakarta.

Sejalan dengan permintaan konsumen yang semakin bervariasi akan jenis obat, akhirnya pada tahu 1974 Bintang Toedjoe mulai memproduksi obat resep dokter (ethical). Kemajuan ini juga dibantu dengan semakin banyaknya ahli farmasi dalam kegiatan produksi perusahaan. Beberapa tahun berselang, tepatnya pada tahun 1985, Bintang Toedjoe diakuisisi oleh Kalbe Farma yang menyebabkan semakin berkembangnya bisnis yang dihadapi Bintang Toedjoe. Sektor pasar Bintang Toedjoe merupakan kalangan menengah ke bawah yang membutuhkan produk farmasi yang berkualitas namun dengan harga terjangkau. Seiring dengan jumlah produksi yang semakin meningkat. Akhirnya pada tahun 1993 Bintang Toedjoe memindahkan lokasi produksinya ke Kawasan Industri Pulogadung dengan menempati area seluas 12.000 meter persegi. Pada tahun 2002, Bintang Toejdoe juga membuka pabrik bagi di atas tanah seluas 25.000 meter persegi. Dengan kedua pabrik tersebut Bintang Toejdoe masih tetap beroperasi hingga saat ini. Adapun beberapa penghargaan yang telah diraih Bintang Toedjoe antara lain menerima sertifikasi CPOB (Cara Pembuatan Obat yang Baik) dari Departemen Kesehatan RI tahun 1994 untuk pabrik Pulogadung, dan sertifikat ISO 9001 pada tahun 1997 (PT Bintang Toedjoe menjadi salah satu perusahaan farmasi pertama di Indonesia yang menerimanya). Selain itu Bintang Toedjoe juga memperoleh sertifikat bertaraf internasional, yakni ISO 14000, HACCP, dan OHSAS. Beberapa produk buatan Bintang Toedjoe antara lain Extra Joss, E-Juss, Komix dan produk warisan Puyer Bintang Toedjoe No. 16.

v Visi dan Misi Bintang Toedjoe

Visi Bintang Toedjoe adalah untuk menjadi produsen produk-produk kesehatan terkemuka yang mendominasi pasar di Indonesia. Oleh karenanya, diperlukan ujung tombak sales dan marketing yang mampu memahami dan memenuhi kebutuhan konsumen di Indonesia yang sangat beragam. Keanekaragaman ini juga yang menyusun team sales dan marketing Bintang Toedjoe, yang tersebar di seluruh nusantara dan menelurkan ide-ide kreatif dan inovatif, sesuai dengan karakter tiap daerah dimana produk kami dipasarkan.

Misi Bintang Toedjoe adalah meningkatkan kesehatan untuk kehidupan yang lebih baik. Bintang Toedjoe mulai memproduksi obat resep dokter pada tahun 1970-an. Kemudian pada tahun 1985, Kalbe Group membeli Bintang Toedjoe, dan selanjutnya berkembang dengan pesat. Mulai diekspor ke mancanegara pada tahun 1990, itulah produk-produk Bintang Toedjoe dalam perkembangannya. Seiring dengan peningkatan produksinya, tempat di kawasan Cempaka Putih sudah tak memadai lagi, alhasil Bintang Toedjoe pindah ke kawasan Industri Pulogadung pada tahun 1993, seluas ribu meter persegi demikian area yang ditempatinya. Selanjutnya September 2002, kantor pusat pindah ke Pulomas, sementara pabriknya tetap di Pulogadung. Pada area yang ditempati hingga saat ini, selain daripada pabrik juga terdapat kantor pusat Bintang Toedjoe. Bintang Toedjoe adalah salah satu perusahaan farmasi terbesar di Indonesia yang tak hanya memproduksi obat-obatan, akan tetapi juga memproduksi fitofarmaka dan suplemen makanan. Saat ini PT Bintang Toedjoe dipimpin oleh seorang Direktur, Simon Jonatan.

1. Extra Joss

Pada 14 Agustus 1994 lahirlah Extra Joss yang kelahirannya diprakarsai oleh pemikiran bahwa kian hari kian banyak orang yang memerlukan minuman energi atau minuman kesehatan termasuk dari kalangan status ekonomi sosial menengah ke bawah. Soalnya ketika itu harga jual produk minuman energi yang ada belum terjangkau oleh status ekonomi sosial menengah ke bawah sebab belum ada yang bermain di pasar tersebut sehingga Bintang Toedjoe melakukan terobosan membuat inovasi supaya harga jual produk menjadi lebih terjangkau terutama oleh status ekonomi sosial menengah ke bawah. Produk Extra Joss mengalami penjualan yang boom dengan mengandalkan cita rasa yang berkualitas dan slogan tersohor, “Ini biangnya. Buat apa beli botolnya?” Penayangan di televisi komersial dan radio membuat promo tersebut menjadikan Extra Joss sebagai produk berjaya, alhasil terjadi kehabisan stok barang di mana-mana dan menggelorakan pabrik untuk beroperasi tanpa henti.

Sesudah berhasil menembus golongan menengah ke bawah, Extra Joss selanjutnya meningkatkan citra kepada golongan menengah e atas, seraya menunjukkan kebesaran dan kekuatannya. Biang 2000 Extra Joss turut mewarnai tema pergantian milenium yang baru. Selanjutnya, pada tahun 2001, Extra Joss dipromosikan sebagai menembus impian dan emosi masyarakat dengan memakai tajuk Generasi Biang (Genbi). Selanjutnya muncullah tokoh-tokoh yang dianggap sebagai Generasi Biang selaku cerminan personifikasi Extra Joss yang maju dan anti kemapanan seperti Ahmad Dhani, Sujiwo Tedjo, Sarah Sechan, Melly Goeslow, Lisa Rumbewas, Taufik Hidayat. Extra Joss pada tahun 2009 mendapatkan tiga penghargaan, yakni Best Brand Platinum 2009 dari SWA dan Mars sebab sudah memenangkan IBBA 7 tahun berturut-turut, Indonesia Customer Satisfaction Award 2009 dari SWA dan Frontier, serta The Most Powerful Distribution Performance 2009 dari SWA dan Majalah Mix. Menjadi salah satu ikon merek kebanggaan bangsa Indonesia, dengan bangganya kami Extra Joss mencapai pencapaian tersebut.

2. Puyer Bintang Toedjoe No. 16

Lahir dari tangan sang pendiri Bintang Toedjoe, seorang sinshe bernama Tan Jun She bersama menantunya Tjia Pu Tjien dan Hioe On Tjan, begitulah Puyer No. 16 dalam kelahirannya pada tahun 1946 di Garut, Jawa Barat. Dikemas dalam sachet isi 1 gram Puyer Bintang Toedjoe No.16 untuk dosis sekali minum. Kemasannya itu mempunyai warna kuning dengan bingkai warna hijau tua. Bentuk kemasan sachet demikian tersebut memberikan inspirasi bagi munculnya produk-produk lainnya dalam sachet. Mengandung acetaminophen, acetosal, dan coffein, demikian komposisi puyer Bintang Todjoe No. 16. Penggabungan zat aktif itu untuk membantu menurunkan panas dan meredakan rasa nyeri. Selain daripada dikonsumsi untuk mengobati sakit kepala, puyer Bintang Toedjoe No. 16 biasa dipergunakan juga untuk membantu meredakan demam, encok, nyeri haid, pilek, influenza, sakit gigi, dan situasi nyeri lainnya.

Ketika TVRI menjadi satu-satunya televisi di Indonesia, Puyer Bintang Toedjoe No. 16 terseohor berkat bintang iklan pelawan Mas Bagyo. Selanjutnya, seiring dengan perkembangan televisi di Indonesia, Puyer Bintang Toedjoe No. 16 gencar dipromosikan dengan bintang iklan dibintangi oleh Doyok, dan slogan yang digemborkan itu adalah, “”Kepala Nyut-Nyut …Gigi Snut-Snut … Minum Puyer 16 …Good…Good…Good” Slogan yang mudah diingat dan dapat dengan cepat masuk ke dalam benak konsumen. Puyer Bintang Toedjoe No. 16 adalah salah satu merek lokal yang sudah membuktikan dedikasinya untuk mendukung kesehatan masyarakat Indonesia selama puluhan tahun dan akan terus demikian.

BAB II

KERANGKA TEORI

v Lingkungan Ekonomi

1. Neraca Pembayaran

Ketika dunia melakukan perdagangan, transaksi finansial diantara bisnis bisnis atau konsumen dari bangsa bangsa yang berbeda mulai bermunculan. Produk dan jasa di ekspor dan diimpor, pembayaran moneter saling diberikan, investasi dan pembayaran tunai dilakukan dan kuitansi uang tunai diterima, serta liburan dan perjalanan luar negri bermunculan. Singkatnya, selama satu periode waktu, ada aliran uang yang konstan yang masuk dan keluar dari satu negara. Sistem laporan yang mencatat transaksi finansial internasional satu bangsa disebut neraca pembayaran.

Laporan neraca pembayaran satu bangsa mencatat semua transaksi finansial antara residen-residennya dan transaksi finansial seluruh dunia selama satu periode waktu tertentu biasanya satu tahun. Karna catatan neraca pembayaran diurus dalam sebuah sistem tata buku rangkap, neraca pembayaran tersebut harus selalu cocok. Seperti yang terdapat dalam sebuah laporan individu, aktiva dan pasiva, atau kredit dan debit harus saling mengimbangi. Dan seperti laporan individu, kenyataan bahwa aset dan pasiva , atau kredit dan debit seimbang tidak berarti bahwa sebuah bangsa berada dalam kondisi finansial yang baik atau buruk. Setiap transaksi finansial satu bangsa dengan bangsa bangsa yang lainnya tercermin dalam neraca pembayaran bangsa tersebut.

Neraca pembayaran suatu bangsa memberi gambaran keseluruhan tentang posisi ekonomi internasionalnya, dan merupakan undang undang ekonomi yang paling penting yang digunakan oleh perbendaharaan, bank bank pusat dan perwakilan perwakilan pemerintahan lain yang tanggung jawabnya adalah mempertahankan stabilitas ekonomi eksternal dan internal sebuah neraca pembayaran menunjukan perbedaan antara pemasukan dari negara negara asing disatu sisi, dan pembayaran untuk mereka disisi yang lain. Di sisi plus dari neraca pembayaran AS adalah penjualan ekspor barang dagangan , uang yang dibelanjakan oleh turis turis asing pembayaran kepada amerika serikat untuk asuransi, transportasi, dan jasa jasa serupa, pembayaran dividen dan bunga investasi asing, keuntungan atas modal yang diinvestasikan diluar negri, investasi asing baru diamerika serikat, serta pembayaran pemerintahan asing untuk amerika serikat.

2. Rintangan Perdagangan

Guna mendorong perkembangan industri domestik dan melindungi industri yang sudah ada, pemerintah mungkin memebentuk rintangan untuk perdagangan seperti pajak, kuota, boikot, rintangan moneter, rintangan non pajak, rintangan pasar. Rintangan rintangan tersebut dibebankan pada impor dan bisnis asing. Meskipun inspirasi untuk rintangan rintangan seperti itu mungkin bersifat ekonomi dan politik, mereka dianjurkan oleh industri lokal. Tidak peduli apakah rintangan-rintangan tersebut logis secara ekonomi atau tidak, kenyataannya mereka tetap ada.

· Pajak

Pajak didefinisikan dengan sederhana, adalah ongkos yang dibebankan oleh pemerintah untuk barang-barang yang memasuki perbatasan wilayah. Pajak bisa digunakan untuk meningkatkan pajak peningkatan, atau untuk mengurangi barang-barang impor, atau untuk kedua alasan tersebut. Selain itu, pajak bersifat sewenang-wenang, diskriminasi, serta mewajibkan admistrasi dan pengawasan tetap. Pajak sering digunakan sebagai pembalasan terhadap langkah-langkah dari partner partner perdagangan yang mendukung proteksionisme.

· Kuota

Kuota adalah satuan tertentu atau batas dollar yang diterapkan untuk jenis barang tertentu. Inggris raya membatasi pesawat televisi yang diimpor, jerman menentukan kuota untuk bantalan peluru jepang, italia membatasi sepeda motor jepang, dan amerika serikat menerapkan kuota untuk gula, tekstil, dan kacang. Kuota menempatkan pembatasan absolute atas kuantitas barang tertentu yang bisa diimpor. Ketika orang orang jepang mengijinkan beras dari luar negri masuk ke negara mereka untuk kali pertamanya, beras tersebut dikenai basis kuota. Tetapi, sejak tahun 2000 kuota tersebut telah diganti dengan pajak.

· Boikot dan embargo

Boikot pemerintah adalah pembatasan absolute terhadap pembelian dan impor barang barang tertentu dinegara lain. Embargo adalah penolakan untuk melakukan penjualan ke negara tertentu. Boikot publik bisa formal atau informal, dan barangkali disponsori oleh pemerintah atau oleh sebuah industri. Amerika serikat meggunakan boikot dan embargo terhadap negara negara yang memiliki pertikaian dengan amerika serikat sebagai contoh, kuba dan iran masih mempunyai sanksi yang dibebankan oleh amerika serikat.

· Rintangan-rintangan Moneter

Pemerintah bisa dengan efektif mengatur posisi perdagangan internasionalnya dengan berbagai bentuk pembatasan pengendalian pertukaian. Pemerintah mungkin membuat pembatasan seperti ini untuk mempertahankan posisi neraca pembayarannya, atau khususnya untuk keuntungan atau dorongan industri tertentu. 3 rintangan yang harus dipertimbangkan adalah:

1. Nilai tukar diferensial, merupakan metode yang sangat cerdik untuk mengendalikan impor. Metode ini mendorong impor barang-barang yang dianggap perlu oleh pemerintah dan dianggap impor barang-barang yang tidak diperlukan oleh pemerintah.

2. Mata uang yang diblokir, digunakan sebagai senjata politik atau respon terhadap situasi neraca pembayaran yang sulit. Pemblokiran dilakukan dengan cara tidak mengijinkan importir untuk menukar mata uang nasionalnya dengan mata uang penjual.

3. Persetujuan pemerintah, untuk melindungi mata uang asing acapkali digunakan oleh negara-negara yang mengalami kekurangan mata uang asing.

v Lingkungan Sosial Budaya Global

1. Geografi dan Pasar Global

Geografi, studi mengenai permukaan, iklim, benua, negara, manusia, industri, dan sumber daya dimuka bumi ini adalah sebuah elemen dari lingkungan diluar kendali yang menghadapi setiap pemasar, tetapi kurang mendapat perhatian. Kecenderungannya adalah untuk mempelajari aspek-aspek geografi sebagai sebuah entitas tersendiri dibandingkan sebagai penyebab penting dari lingkungan pemasaran. Geografi juga meliputi pemahaman mengenai bagaimana budaya dan ekonomi suatu masyarakat dipengaruhi, seiring sebuah bangsa berjuang untuk memenuhi kebutuhan rakyatnya dalam batasan yang ada karna komposisi bentuknya secara fisik. Bagian ini membahas karakteristik yang penting, yang harus dipertimbangkan oleh seorang pemasar dalam menilai aspek-aspe lingkungan dari pemasaran.

2. Iklim dan Topografi

Ketinggian, kelembaban, dan suhu yang ekstrim adalah ciri-ciri iklim yang mempengaruhi penggunaan dan fungsi produk dan kelengkapan. Produk-produk yang berfungsi dengan baik didaerah beriklim sedang dapat menyusut dengan cepat, atau memerlukan pendinginan atau pelumasan khusus untuk dapat berfungsi dengan baik didaerah tropis. Para produsen telah menemukan bahwa perlengkapan kontruksi yang digunakan amerika serikat, memerlukan modifikasi ekstensif untuk meneysuaikan diri terhadap panas dan debu yang intens di padang pasir sahara. Bahkan dalam sebuah pasar nasional tunggal, iklim dapat sangat beragam sehingga membutuhkan penyesuaian yang besar. Musim yang berbeda antara belahan bumi utara dan selatan juga mempengaruhi strategi global. gunung, lautan, hutan rimba dan ciri-ciri geografis lainnya dapat memberikan kesukaran serius terhadap pertumbuhan ekonomi dan perdagangan. Rintangan geografis mempunyai efek langsung terhadap ekonomi, pasar, dan aktivitas terkait komunikasi dan distribusi sebuah negara. Seiring negara-negara mencari kesempatan ekonomi dan tantangan dari pasar global, mereka melakukan investasi dalam infrastruktur untuk mengatasi rintangan-rintangan tersebut.

3. Geografi, Alam, dan Pertumbuhan Ekonomi

Selalu berada diantara batas sempit upah sekedar untuk menyambung hidup dan malapetaka, negara-negara yang kurang maju secara tidak seimbang menderita dari bencana alam dan yang diakibatkan oleh manusia. Iklim dan topografi dibarengi dengan perang sipil, politik lingkungan yang buruk, dan bencana alam telah mendorong lebih jauh negara-negara ini kedalam stucknasi ekonomi. Tanpa irigasi dan manajemen air, kekeringan, banjir, dan erosi tanah merundungkan mereka, seringkali menciptakan sejumlah padang pasir yang meluas secara perlahan, dan mengurangi kesuburan jangka panjang pada tanah. Peningkatan populasi, penguangan hutan, dan penggembalaan ternak yang berlebihan memperparah dampak kekeringan, dn mengakibatkan kurang gizi dan kesehatan yang buruk, serta merusak lebih jauh kemampuan negara tersebut untuk memecahan masalah tersebut.

4. Tanggung Jawab Sosial dan Manajemen Lingkungan

Perlindungan lingkungan bukanlah sebuah pilihan yang dapat ditawar-tawar hal ini merupakan bagian penting dari proses rumit dalam melakukan bisnis. Banyak orang memandang masalah tersebut sebagai isi global, jika dibandingkan dengan isu nasional, dan merupakan ancaman umum terhadap umat manusia, yang harus menjadi perhatian pemerintah dan bisnis adalah cara untuk mengehntikan gelombang polusi dan membereskan kelalaian selama beberapa dekade. Pemerintahan, organisasi, dan bisnis telah menaruh lebih banyak perhatian terhadap tanggung jawab sosial dan isu-isu etika diseputar masalahpemeliharaan pertumbuhan ekonomi. Dan disaat yang sama melindungi lingkungan digenerasi mendatang.

5. Sumber Daya

Ketersediaan mineral dan kemampuan untuk membangitkan energi adalah pondasi teknologi modern. Lokasi dari sumber daya bumi juga sumber energi yang tersedia adalah kebetulan geografis. Bangsa didunia tidak secara adil terbekahi dengan sumber tersebut, dan tidak ada permintaan suatu bangsa akan mineral atau energi tertentu harus bertepatan dengan persediaan domestik yang ada. Dalam banyak bagian dunia yang terbelakang, pekerja manusia menyediakan jumlah energi yang sangat besar. Sebagai tambahan utama terhadap energi manusia adalah binatang, kayu, bahan bakar fosil, tenaga nuklir dan dalam tingkat yang lebih sedikit dan ekperimental, gelombang laut, tenaga panas bumi (geotermal) dan matahari dari semua sumber energi, minyak dan gas menyumbangkan lebih dari 60% konsumsi energi dunia.

6. Sejarah

Dampak dari kejadian tertentu dalam sejarah dapat tercermin dalam teknologi, institusi sosial, nilai kultural, dan bahkan perilaku konsumen. Contohnya, banyak kebijakan perdagangan Amerika bergantung pada berbagai kebetulan atas tembakau yang merupakan sumber asli pertahanan ekonomi koloni Virginia pada tahun 1600-an. Dalam secara serupa, Deklarasi kemerdekaan, yang merupakan nilai dan institusi Amerika, secara mendasar dipengaruhi oleh publikasi Wealth of Nation-Kekayaan Bangsa oelh Adam Smith secara kebetulan pada tahun 1776.perhatikan juga bahwa konflik militer di Timur Tengah di tahun 2003 telah menghasilkan merek-merek cola baru-Mecca Cola, Muslim Up, Arab Cola, dan Cola Turk.

7. Budaya

Budaya adalah kebiasaan dan pengharapan bisnis yang harus dipenuhi dan disesuaikan dengan, atau dihindari apabila seseorang menginginkan hubungan yang berhasil. Dalam beberapa budaya, kelakuan seseorang lebih penting bila dibandingkan dalam budaya-budaya yang lain. Faktor yang menyulitkan dalam kesadaran budaya adalah apa yang mungkin imperatif untuk dihindari dalam satu budaya merupakan sesuatu yang imperatif untuk dilakukan dalam budaya lain.

8. Kondisi Sosial

Pemerintahan, organisasi-organisasi, dan bisnis telah menaruh lebih banyak perhatian terhadap tanggung jawab sosial dan isu-isu etika seputar masalah pemeliharaan pertumbuhan ekonomi, dan disaat yang sama melindungi lingkunagn untuk generasi mendatang. Organisasi kooperasi dan perkembangan ekonomi, Perserikatan Bangsa-Bangsa, Uni Eropa, dan kelompok-kelompok aktivis internasional sedang melaksanakan program-program yang dapat memperkuat kebijakan lingkungan.isu yang menjadi perhatian semua orang adalah apakah perkembangan ekonomi dan proteksi terhadap lingkungan dapat eksis secara bersama-sama. Tanggung jawab untuk melindungi lingkungan tidak hanya dipikul oleh pemerintahan, bisnis-bisnis, atau kelompok-kelompok aktivis, tetapi; tiap-tiap warga negara mempunyai sebuah tanggung jawab sosial dan moral untuk memasukkan perlindungan diantara tujuan tertingginya.

v Lingkungan Politik

1. Kondisi Politik

Iklim politik yang ideal untuk sebuah perusahaan multinasional adalah pemerintah yang stabil dan ramah. Sayangnya, pemerintah tidak selalu stabil dan ramah, atau tidak juga pemerintah yang stabil dan ramah akan selamanya demikian. Pergantian radikal dalam filosofi pemerintahan ketika sebuah partai oposisi naik berkuasa, tekanan dari kelompok-kelompok nasionalis dan kepentingan pribadi, melemahkan kondisi ekonomi, berprasangka terhadap investasi asing, atau konflik-konflik antar pemerintahan adalah semua isu-isu yang dapat mempengaruhi stabilitas sebuah pemerintahan. Karena bisnis-bisnis asing dinilai berdasarkan standar yang bervariasi seperti halnya bangsa-bangsa, stabilitas dan keramahan pemerintahan dalam setiap negara harus dinilai sebagai suatu praktik bisnis yang berkelanjutan.

2. Sikap Politik

Dideskripsikan sebagai perasaan yang intens akan harga diri dan kesatuan nasional, suatu kesadaran dari penduduk sebuah bangsa akan harga diri terhadap mereka. Harga diri ini dapat mengambil bentuk prasangka anti-bisnis asing, dimana pelecehan dan pengendalian terhadap investasi asing didukung, atau justru dihargai.

v Lingkungan Legal Global

1. Hukum Pemasaran

Semua negara mempunyai hukum yang mengatur aktivitas pemasaran dalam promosi, pengembangan produk, pemberian lalbel, penentuan harga, dan jalur distribusi. Biasanya ketidaksesuaian antar pasar menyebabkan masalah bagi negosiator perdagangan, tetapi terutama lagi bagi manajer dan perusahaan mereka. Sejumlah negara mungkin hanya mempunyai sedikit hukum pemasaran dengan penerapan yang longgar, yang lainnya mungkin mempunyai aturan mendetil dan rumit untuk diikuti yang ditegakkan dengan keras.

v Riset Pemasaran

Perbedaan mendasar antara riset pasar domestik dan asing adalah jangkauan yang lebih luas yang dibutuhkan untuk riset asing, yang diperlukan karena adanya tingkat ketidakpastian yang lebih tinggi. Berdasarkan kebutuhan informasi, riset dapat dibagi menjadi tiga jenis: (1) informasi umum mengenai negara, area, dan pasar, (2) informasi yang diperlukan untuk meramalkan keperluan pemasaran di masa depan dengan mengantisipasi tren-tren sosial, ekonomi, konsumsi, dan industri dalam pasar atau negara tertentu, dan (3) informasi pasar spesifik yang digunakan untuk membuat keputusan-keputusan produk, promosi, distribusi, dan harga dan untuk mengembangkan rencana-rencana pemasaran.

Cakupan riset pemasaran internasional yang lebih luas ini tercermin dalam langkah-langkah perencanaan Unisys Corporation, yang mengadakan pengumpulan dan penilaian jenis-jenis informasi sebagai berikut:

1) Ekonomi

2) Iklim kultural, sosiologis dan politis

3) Gambar dari kondisi pasar

4) Rangkuman dari lingkungan teknologi

5) Situasi kompetitif

BAB III

PEMBAHASAN

3.1 Lingkungan Global (Negara Filipina)

Peninggalan tertulis Filipina dimulai sekitar abad ke-8 berdasarkan temuan lempeng tembaga di dekat Manila. Dari tulisan pada lempeng itu diketahui bahwa Filipina berada dalam pengaruh Sriwijaya. Namun demikian bukti tertulis ini sangat sedikit sehingga bahkan ahli-ahli sejarah Filipina masih beranggapan sejarah Filipina dimulai pada era kolonialisme. Sebelum orang-orang Spanyol datang pada abad ke-16, di Filipina berdiri kerajaan-kerajaan kecil yang bercorak animisme yang terpengaruh sedikit kultur India dan yang bercorak Islam di bagian selatan kepulauan. Kerajaan-kerajaan muslim ini mendapat pengaruh kuat dari Kerajaan Malaka. Sepanjang masa 265 tahun, Filipina merupakan koloni Kerajaan Spanyol (1565-1821) dan selama 77 tahun berikutnya diangkat menjadi provinsi Spanyol (1821-1898). Negara ini mendapat nama Filipina setelah diperintah oleh penguasa Spanyol, Raja Felipe II. Periode Persemakmuran dipotong Perang Dunia II saat Filipina berada di bawah pendudukan Jepang. Filipina akhirnya memperoleh kemerdekaannya (de facto) pada 4 Juli 1946. Masa-masa penjajahan asing ini sangat memengaruhi kebudayaan dan masyarakat Filipina. Negara ini dikenal mempunyai Gereja Katolik Roma yang kuat dan merupakan salah satu dari dua negara yang didominasi umat Katolik di Asia selain Timor Leste.

Kami memilih Filipina sebagai negara tujuan, karena sektor ekonomi, politik, dan hukum di negara tersebut sangat baik, lingkungan sosial budaya di negara tersebut juga hampir mirip dengan Indonesia sehingga tidak akan terlalu sulit untuk memasarkan Ekstra Joss ke negara tersebut. Extra Joss berhasil memimpin pasar di segmen minuman energi dengan pangsa pasar 80% senilai Rp 130 miliar dan memberikan kontribusi penjualan 20% dari total penjualan Extra Joss.

3.1.1 Ekonomi

Laporan ini mendiskusikan siklus dan pola tak berkelanjutan pertumbuhan ekonomi Filipina, faktor yang menjerumuskan siklus ekonomi ke bawah, kontribusi beberapa sektor dan strategi pertumbuhan tersirat, pengaruh lapangan pekerjaan berdasarkan jender, dan keadaan sumber daya alam dan lingkungan negeri ini. Tulisan ini memberikan argumen bahwa pola siklikal pertumbuhan dan pergeraan pendapatan ternyata berhubungan tidak hanya atas pola pengeluaran pada tingkat makro, keadaan politik pemilihan dan pertumbuhan pada tingkat sektoral dan regional. Hal-hal tadi juga dipengaruhi oleh ketidakberlanjutan strategi pertumbuhan sebelum 1980-an, keterbatasan strategi liberalisasi saat ini, dan keadaan sumber daya alam dan lingkungan negeri ini.

§ Balance On Payment (Neraca Pembayaran)

Neraca Pembayaran Negara Filipina 2012

(Balance of payments of the Republic of Philippines)

(dalam juta dollar)

I. Transaksi Berjalan : 7177

A. Barang dan Jasa : -11.124

Ekspor : 69.721

Impor : (80.845)

B. Pendapatan : -871

Penerimaan : 7732

Pengeluaran : (8603)

C. Transfer Berjalan : 19172

Penerimaan : 19718

Pengeluaran : (546)

II. Neraca keuangan dan Modal : 5701

Neraca Modal (capital account) : 181

Neraca keuangan (financial account) : 5520

(Direct and portofolio investment,

Financial derivatives and other investment)

III. Ralat dan ketinggalan : (3642) +

Total Neraca Pembayaran 2012 : US $ 9.236

§ Hambatan Perdagangan

ü Tariff

Tariff yang berlaku berdasarkan AFTA sebesar 0-5%

ü Non-Tariff

Dalam hal pengurusan dokumen untuk pengiriman serta dalam menerapkan implementasi ASEAN Single Window. Permasalahan infrastruktur yang dinilai penting karena dapat meningkatkan tingkat kompetitif dalam bidang perdagangan.

§ Pendapatan Per Kapita dan Nilai Tukar

o Pendapatan per kapita Filipina sebesar 3.725 dollar

o 1 USD = 43.5650 PHP (Peso Filipina)

o 1 PHP = 266.3180 IDR (Rupiah Indonesia)

3.1.2 Sosial Budaya

1. Kondisi Geografis

Filipina tediri dari 7.107 pulau dengan luas total daratan diperkirakan 300.000 km². Di timur dia berbatasan dengan Laut Filipina, di barat dengan Laut China Selatan, dan di selatan dengan Laut Sulawesi. Pulau Borneo terletak beberapa ratus kilometer di barat daya dan Taiwan di utara. Maluku dan Sulawesi di selatan, dan di timur adalah Palau. Kepulauan ini dibagi menjadi tiga kelompok utama: Luzon (Region I sampai V + NCR & CAR), Visayas (VI sampai VIII), dan Mindanao (IX sampai XIII + ARMM). Pelabuhan sibuk Manila, di Luzon, adalah ibu kota negara dan kota terbesar-kedua setelah Kota Quezon.

2. Sejarah

Sepanjang masa 265 tahun, Filipina merupakan koloni Kerajaan Spanyol (1565-1821) dan selama 77 tahun berikutnya diangkat menjadi provinsi Spanyol (1821-1898). Negara ini mendapat nama Filipina setelah diperintah oleh penguasa Spanyol, Raja Felipe II. Setelah Perang Spanyol-Amerika pada tahun 1898, Filipina diperintah Amerika Serikat. Ia kemudian menjadi sebuah persemakmuran di bawah Amerika Serikat sejak tahun 1935. Periode Persemakmuran dipotong Perang Dunia II saat Filipina berada di bawah pendudukan Jepang. Filipina akhirnya memperoleh kemerdekaannya (de facto) pada 4 Juli 1946. Masa-masa penjajahan asing ini sangat memengaruhi kebudayaan dan masyarakat Filipina.

3. Budaya

Kebanyakan masyarakat Filipina gemar menyanyi serta menari pada setiap kali pesta keramaian. Tarian bambu ini memerlukan pergerakan kaki yang cocok. Bahay Kubo merupakan rumah tradisional yang terkenal di Filipina, yang dibuat dari daun kelapa, nipah, dan bambu. Terdapat tanglung berbentuk bintang yang digantung di hadapan rumah yang bernama Parol. Semasa Natal, kebanyakan masyarakat di sana gemar menjadikan parol sebagai hiasan rumah mereka. Organ bambu ini menggunakan lebih kurang 1.000 batang bambuh. Konon ini adalah satu-satunya organ yang dibuat dari bambu di dunia.

4. Kondisi Sosial

Filipina adalah sebuah negara yang berbentuk republik dengan ibu kota Manila. Filipina merdeka dari penjajahan Amerika Serikat pada tahun 1946. Kepala negara Filipina adalah presiden dan kepala pemerintahannya juga presiden. Penduduk Filipina berjumlah 76.499.000 jiwa. Nenek moyang mereka adalah orang Melayu. Mereka telah bercampur dengan orang Eropa, Cina, dan India. Salah satu bahasa aslinya adalah bahasa Tagalog yang ditetapkan sebagai bahasa kebangsaan. Sampai sekarang bahasa Inggris masih dipergunakan dalam urusan pemerintahan. Sebagian besar penduduk Filipina menganut agama Katolik. Agama Islam dianut oleh sebagian penduduk Filipina di bagian selatan.

Mata pencaharian penduduk Filipina adalah pertanian, pertambangan, dan industri. Pertanian menghasilkan padi, kelapa, serat abaca, nanas, tembakau, dan gula. Pertambangannya menghasilkan kobalt, tembaga, emas, nikel, bijih besi, dan minyak bumi. Komoditi ekspor Filipina terdiri atas gula, kopra, kayu, nanas, bijih tembaga. Filipina mengimpor mesin, mobil, dan bahan makanan dari negara lain.

3.1.3 Politik

Pada abad ke-16, Filipina masih berbentuk kerajaan yang terpengaruh kultur India yang bercorak Islam.Pada tahun 1565 sampai ke tahun 1821, Filipina menjadi propinsi Spanyol. Selepas itu, Filipina telah dikuasai oleh Amerika dan menjadi sebuah persemakmuran di bawah Amerika Serikat. Selepas itu, Jepang telah menguasai Filipina pada perang dunia ke-2. Filipina menjadi Negara yang merdeka pada 4 Julai 1946. Filipina merupakan negara kepulauan yang sistem pemerintahannya berbentuk republik. Lagipun, pemerintahan Filipina adalah mengikuti Pemerintahan Amerika Serikat.

Filipina adalah kerajaan berbentuk kesatuan berpresiden. Presiden Filipina merupakan ketua kerajaan, ketua Negara dan panglima besar bagi angkatan tentera. Presiden akan dipilih melalui undian popular pada setiap 6 tahun dan bebas untuk melantik dan mengetuai cabinet sendiri. Kongres dwidewan Filipina terdiri dari Dewan Perwakilan Filipina dan Senat. Kongres dwidewan merupakan Parlimen atau tempat yang menggubal undang-undang yang terdiri dari dua dewan di mana setiap dewan mempunyai ahli dan cara pemilihannya yang tersendiri. Bagi Filipina, dua dewan yang terdiri dari Kongres dwiden adalah House of Representatives(Dewam Perwakilan Filipina) dan Senate(Senat). Anggota dua dewan yang disebut tadi dippilih oleh pemilu. Sebanyak 24 senator yang akan mentadbir dan menjabat selama 6 tahun di Senat manakala Dewan Perwakilan Filipina terdiri dari tidak lebih dari 250 anggota kongres selama 3 tahun. Kuasa kehakiman terletak di bawah Mahkamah Agung. Mahkamah Agung diketuai oleh Ketua Mahkamah Agung dan 14 Hakim Agung dan semuanya dilantik oleh Presiden berdasarkan pencalonan Majlis Kehakiman dan Peguam.

Filipina merupakan salah satu pengasas kepada PBB. PBB adalah pertubuhan antarabangsa berfungsi untuk mengelakkan perulangan pertikaian yang hebat, menegaskan hak asasi manusia yang utama, memperbaiki taraf hidup penduduk, dan menjamin rasa hormat akan undang-undang antarabangsa. Selain itu, Filipina juga merupakan ahli pangasas Persatuan Negara-negara Asia Tenggara(ASEAN) yang berfungsi untuk mengukuhkan kerjasama serantau. Filipina juga merupakan ahli kepada Kesatuan Latin, Kerja Sama Ekonomi Asia Pasifik(APEC), Sidang Kemuncak Asia Timur(EAS) dan G24.

3.1.4 Hukum Philipina

Sistem hukum Filipina saat ini terdiri dari kehakiman yang terintegrasi. Sidang pengadilan paling bawah terdiri dari siding pengadilan metropolitan, siding pengadilan kota, dan siding pengadilan kota sirkuit. Pengadilan ini memutuskan perkara dalam batas yurisdiksi yang sempit, termasuk pelanggaran terhadap peraturan setempat dan pelanggaran dimana sanksi hukum tidak melebihi enam tahun, pada perkara perdata tidak melebihi P100.000 (P200.000 di metro Manila). Sidang pengadilan kota yang lebih tinggi terdiri dari sidang pengadilan daerah yang memiliki yurisdiksi umum untuk perkara pidana maupun perdata dimana sanksi dan nilia-nilai berkedudukan di atas pengadilan metropolitan dan kota. Perkara-perkara yang diputuskan oleh siding pengadilan metropolitan dan kota dapat mengajukan banding ke sidang pengadilan daerah.

3.2 Riset Pasar Internasional

Pembinaan dan pengembangan aliansi dengan mitra kerja internasional telah mendorong pengembangan usaha di pasar internasional dan partisipasi dalam proyek-proyek riset dan pengembangan yang canggih serta memberi kontribusi. Pelaksanaan konsolidasi Grup pada tahun 2005 telah memperkuat kemampuan produksi, pemasaran dan keuangan sehingga meningkatkan kapabilitas dalam rangka memperluas usaha bintang toedjoe baik di tingkat lokal maupun internasional.

3.3 4 P(Product, Price, Place, Promotion) Global

3.3.1 Product

Produk Extra Joss tidak ada perubahan di pasar Filipina baik itu rasa, kandungan dan kemasan tetap sama seperti dari negara asalnya Indonesia. Hanya teks dalam kemasan saja yang diganti dengan bahasa Inggris. Hal ini dikarenakan rasa, kandungan, dan kemasan Extra Joss diterima dengan baik oleh konsumen di Filipina.

Extra Joss memiliki komposisi: taurine, ginseng, vitamin B1, B2, B3, B5, B6, B8, B12, royal jelly, dan trimethylxanthine. Manfaat:

§ membantu memelihara kesehatan tubuh, menyegarkan badan dan membantu metabolisme tubuh untuk menghasilkan energi

§ dapat digunakan untuk penderita diabetes dan orang yang membutuhkan makanan berkalori rendah

• produk ini tidak dianjurkan pada anak-anak,wanita hamil, dan menyusui serta penderita hipertensi.

3.3.2 Price

Harga Extra Joss di Filipina sebesar 5 peso atau sekitar Rp 1000 per sachet. Harga tersebut jauh lebih murah dari harga Lippovitan kaleng dan Red Bull kaleng dimana produk tersebut sebagai penguasa pasar energy drink di Filipina yang harganya 20-25 peso per kaleng.

3.3.3 Place

Extra Joss memilih dan berkonsentrasi di Manila dalam kemunculan pertamanya di Filipina. Dari sisi strata ekonomi sama, jumlah penduduknya besar, dan Manila banyak dihuni oleh pekerja jalanan atau pekerja bangunan (blue colar - streetfighter). Mereka inilah target market Extra Joss yang potensial. Sama seperti Jakarta, jalanan di Manila didominasi oleh angkutan umum atau yang lebih dikenal dengan Jeepney dan taksi. Jumlahnya lebih besar daripada Mikrolet di Jakarta. Untuk memenuhi distribusi di daerah Filipina maka Extra Joss (PT. Bintang Toedjoe) melakukan pembentukan perusahaan patungan atau joint venture dengan ARC HoldingsInc. sebuah perusahaan Filipina, untuk memasarkan produk minuman energy Extra Joss di Filipina.

3.3.4 Promotion

Dengan tagline Ang puro purong lakas, Kalimat berbahasa Tagalog yang menjadi tagline Extra Joss di Filipina. Kalimat yang artinya kira-kira, “Ini biangnya buat apa botolnya”. Iklan-iklan Extra Joss mulai diperdengarkan lewat radio dan TV di Manila. Iklannya dibuat di Manila dan menggunakan bintang iklan dari Filipina. Stiker besar ditempelkan di ribuan Jeepney, dan sekitar 200 ribu sachet Extra Joss dibagikan gratis sebagai sampling selama beberapa bulan. PT. Bintang Toedjoe bekerja sama dengan klub Manchester City untuk menjadi sponsor Manchester City di wilayah Asia tenggara.

BAB IV Kesimpulan

Kesimpulan

Produk Extra Joss berhasil mendapatkan pangsa pasar di Filipina dan juga berhasil mengalahkan kompetitor seperti Redbull dan Livopitan. Produk Extra Joss juga menyumbangkan keuntungan bagi Bintang Toedjoe karena PT Bintang Toedjoe berhasil menerapkan strategi pemasarannya dengan baik mulai dari segmentasi, kandungan produknya, harga, memilih negara tujuan dengan tepat dan distribusi produknya mampu menjangkau seluruh konsumen Filipina. Jadi, produk Extra Joss terbukti mampu bersaing dengan produk-produk minuman energi luar negeri.

Daftar Pustaka

http://www.wikipedia.org/wiki/Bintang_Toedjoe

http://www.merdeka.com/profil/indonesia/b/bintang-todjoe/

http://www.gats.blogspot.com/2008/12/sistem-hukum-philipina.html

http://www.wikipedia.org/wiki/Filipina#Politik_dan_hubungan_luar_negeri

http://www.bintang7.com